RO | EN | HU

europedirect.Institutii si politici Europene, politici ue, politici comune ale uniunii europene, politicile comune ale uniunii europene, politici comune ale ue, politici sociale europene, politici sociale in ue

Suna-ne

Europa este direct la tine acasa! Suna-ne la numarul local +40 0264 599 544 (luni-vineri, orele 9-17) sau la numarul gratuit valabil pentru toate cele 27 de State membre in cursul orelor de lucru (9-18:30 CET, in timpul saptamanii)

Apelul dumneavoastra va fi preluat de un operator al Centrului de contact EUROPEDIRECT , care va ofera raspuns imediat la intrebarile generale privind Uniunea European intr-una din limbile oficiale ale Uniunii Europene, la alegerea dumneavoastra.


Centrul de contact Europe Direct

Centrul de contact Europe Direct este un serviciu care va ajuta sa aflati raspunsuri la intrebarile Dvs. despre Uniunea Europeana, pe teme diverse, pe loc sau, pentru solicitarile mai complexe, prin redirectionare catre institutiile competente de la nivelul UE, national, regional sau local.

Puteti contacta centrul de contact Europe Direct:
  • sunand la numarul gratuiti 00800 6 7 8 9 0 11 din oricare dintre cele 27 de state membre UE.
  • apeland numarul cu taxa (tarifele aplicabile in tara din care se lanseaza apelul) + 32-2-299.96.96
  • prin serviciul de email direct, disponibil aici
  • prin serviciul interactiv de Web-Assistance disponibil aici
    Prin intermediul acestuia, puteti naviga in portal sub ghidarea unui asistent, astfel incat sa gasiti cat mai usor infomatiile cautate.

Informatii oferite:

  • informatii generale despre politicile Uniunii Europene
  • informatii practice in limba Dvs., pe numeroase subiecte, cum ar fi obtinerea permisului de rezidenta, recunoasterea calificarilor, inantarea de plangeri referitoare la protectia consumatorilor
  • surse de informatii si date de contact ale organizatiilor competente in solutionarea solicitarilor Dvs.
  • informatii din partea unui expert in domeniu, sau consultanta din partea unei organizatii insarcinate cu solutionarea petitiilor, pentru solicitari complexe
  • expedierea gratuita a anumitor publicatii UE
Timpul aproximativ de raspuns este imediat pentru solicitarile telefonice (in 90% din cazuri), sau in termen de trei zile (in 95% din cazuri) petru intrebarile trimise prin e-mail. In cazul contactarii unui expert pentru solutionarea cererii Dvs., raspunsul va fi transmis in cel mult trei saptamani.

Mentionam ca centrul de contact Europe Direct nu solutioneaza probleme ci va ghideaza in conactarea organizatiilor competente si nu comenteaza pe marginea unor probleme care privesc UE sau situatii politice.

Mai multe informatii gasiti aici